如何为 Salesforce 服务云顾问 JPN 考试做好准备
Salesforce 服务云顾问 JPN 考试准备指南
介绍
Salesforce 只是一个大的 IT 业务，通常他们已经创建了他们的认证，根据他们在任务职能方面的各种技能，考虑到有关候选人的一切。
在本特定概述中，我们公司将涵盖 Salesforce 服务云顾问 JPN 考试 主题、Salesforce 服务云顾问 JPN 认证专业收入以及 Salesforce 服务云顾问 JPN 认证的所有方面。
Salesforce 服务云顾问 JPN 考试简介
Salesforce 服务云顾问 JPN 测试是一项针对性的认证评估，用于确定您在云环境中管理和应用企业的能力。要寻求评估，您需要具备行业经验。
Salesforce 服务云顾问 JPN 设计和设置服务，使用 Salesforce 处理方法来维持消费者业务流程和需求。该专家拥有使用 Service Cloud 功能设计选项的经验，并可能导致客户公司内部实施这些解决方案。该专业人员在 Salesforce 应用程序方面拥有每个呼叫中心的行业经验和专业知识，具备在常见客户实例中执行多个应用程序所需的知识。
Salesforce 服务云顾问预计将具备个性化应用程序的能力和知识，包括网页格式、区域、按钮以及业务方法，营造安全可靠的 Salesforce 氛围，保存和导入整洁的信息。解决方案云专业人员拥有生成高价值文件和破折号的技能，同时建立运营免提操作。
Salesforce 服务云顾问 JPN 考试主题
申请人应在开始准备前了解考试科目事宜。考虑到它肯定会帮助他们在击中主。我们的 销售人员服务-云顾问 将包括坚持主题的内容：
_ 1.现场知识：10% _。
-解释影响重要联络中心指标、KPI 以及服务问题的因素。 -解释使用场景以及不同交互渠道的优势。 -比较并对比各种呼叫中心以及他们的组织司机（辅助工作台，项目帮助，电话销售，服务，行业服务/车站维修，B2C，B2B 等）。 -确定知识库的特权。
_ 2.执行战略：15% _。
-给定一个场景，准确地弄清楚如何帮助进行有效的咨询互动（规划、收集标准、风格、构建、测试和纸面）。 -鉴于某种情况，建立适当的联络设施许可证和部署办法。
_ 3.解决方案云解决方案设计：16% _.
-根据具体情况，检查客户的要求，以确定理想的选件设计，考虑容量、限制以及布局方面的妥协。 -区分布局中有助于功能营销的基本部分。 -给定的情况下，识别用例和执行 CTI 的好处，社区，以及-现场服务闪电。
_ 4.知识管理：9% _。
-解释对创建、打印、使用和响应的后期生命周期的了解。 -根据公司的方法要求，确定管理知识验收和维护的合适技术。 -给定一系列要求，准确地弄清楚如何配置信息类别、写文档样式、文章以及发布过程。 -了解应用知识数据迁移方法时要考虑的关键要素。 -根据情况，解释从知识转移到闪电知识时的注意事项。
_ 5.通信渠道：10% _。
-描述每个互动站的使用案例以及功能（邻里、移动、电话、电子邮件、互联网、聊天、SOS/ 视频站和社交网站）。 -根据业务程序标准，找出最理想的案件提交方法。 -解释设置沟通渠道解决方案（移动电话、电话、电子邮件、互联网、对话甚至社交媒体站点）时要考虑的风格要点（界面、客户档案、挑战揭示、共享模式、报告等）以及最佳策略。
_ 6.情况管理：15% _。
-根据一系列要求，概念从情景制作到紧固件的情况管理服务，包括场景任务、实例加速、场景解决方案以及情况组织。 -描述情况和其他领域之间的关系，如属性，权利，工作购买，社区，实时代理，以及知识。 -根据一系列 KPI，找出合适的情况管理选项。 -解释容量、使用方案以及如何设置解决方案权限以及 Salesforce 中的里程碑。 -解释如何利用 Service Cloud 计算机化的实例、容量和限制（流程、方法构建器、快速操作、宏、快速消息）。 -识别使用案例以及社交客户服务的能力。 _ 7.与中心分析连接:5% _.
-给定首选指标的集合，计算适当的保险补救措施，同时考虑到记录来源、信息数量以及与设施技术（ACD、IVR、PBX 等）的大量连接。 -根据案例，分析开发报告时的因素以及为不同的利益相关者（代表，监督，经理，执行人员）提供服务的仪表板。
_ 8.组合和数据管理：5% _。
-解释使用实例以及常用服务云集成的因素。 -解释记录移动的注意事项以及高质量的记录。
_ 9.服务控制台：15% _。
-根据情况，确定必要的服务控制台功能以满足业务需要。 -准确解释各种服务控制台包括如何协作以提供商业市场价值。 -根据一组业务需求，准确定义属性需要执行的方式。
谁应该参加 Salesforce 服务云顾问 JPN 考试。
Salesforce 服务云顾问 JPN 有兴趣展示他们作为云计算应用程序专业人员的熟练程度以及与设施领域连接的专业知识。作为高级组织专业人员，Salesforce 顾问拥有 2 至 5 年的专业知识。
Salesforce 服务云顾问 JPN 考试的先决条件。
这些先决条件包括对基本 Salesforce 概念以及功能和 Salesforce 管理员能力的深入了解。
如何研究 Salesforce 服务云顾问 JPN 考试。
有几种方法可以组织 Salesforce 服务云顾问 JPN 考试。许多网站用于声明他们拥有适合所有考试的研究组成部分，然而，学生有责任验证合法产品并仅提及一个人。
由于 Salesforce 的知识，认证问题提供的所有学习组成部分实际上都会得到确认，这样学生就必须获得最好的产品来进行考试准备工作。
认证问题专家团队建议您准备好关于这些主题的高质量笔记，除了它不要忘记执行 Salesforce Service Cloud 顾问 JPN 转储 这实际上是通过我们的专家工作人员创建的，每一个都可以帮助您清除此评估与突出的分数。
Salesforce 服务云顾问 JPN 考试成本多少。
Salesforce 服务云顾问 JPN 考试费用实际上是 200 美元，同时还收回 100 美元。
如何预订 Salesforce 服务云顾问 JPN 考试。
这些实际上是坚持注册服务云顾问 JPN 考试的行动：。
-步骤 1：访问 网络评审员考试注册。 -步骤 2：注册/登录网络评估员。 -步骤 3：选择认证考试的现场监督甚至在线保管交付方法。 -步骤 4：选择日期、时间，并使用汇款技术进行验证。
有关更多信息，请点击 右侧。
Salesforce 服务云顾问 JPN 考试的时间范围、语言和布局是多少？
-问题格式：多选/多选问题以及 5 个非评分问题。 -时间：105 分钟 -语言：日语。 -通过分数：67%。 -问题数量：65 个查询 -问题类型：多选/多选问题。
Salesforce 服务云顾问 JPN 认证专业收入。
普通收入销售队伍服务云顾问 JPN：-.
-美国-85,123 美元。 -印度-16,42,327 印度卢比. -欧洲-67,347 欧元。 -英格兰-68,432 英镑。
获得 Salesforce 服务云顾问 JPN 考试认证的好处。
-Salesforce 服务云顾问 JPN 认证可强化您的技能和知识，专注于云评估。
-Salesforce 服务云顾问 JPN 考试 申请人在参加面试时发现其他各种类似项目的一面。
-认证个人发现自己在就业市场上比非认证更合理。
-Salesforce 服务云顾问 JPN 实际上已经在世界各地实现，因此在完成认证后候选人实际上对云咨询和特定服务的程序更加确定。
-Salesforce 服务云顾问 JPN 测试获得批准的个人处理，以保证公司内部的良好姿态。
创建 Salesforce 服务云顾问 JPN 考试时遇到困难。
在组织认证潜在客户用于处理一系列问题的同时，当您谈论他们在撰写 Salesforce Service Cloud 顾问 JPN 考试时实际面临的困难时，可能会有几个比如他们不熟悉问题, 什么肯定会在评估中实际可用, 他们肯定与不适当的网站甚至错误的研究产品有关, 他们肯定会在行使实际上肯定不适用或以其他方式基于程序的问题或答案信息，以解决这种情况认证查询已经使他们的计划内容和测试文档丢弃，好像个人肯定能够在他们的第一次尝试中破解 Salesforce Service Cloud 顾问 JPN 评估。
认证问题提供了最好的改进 Salesforce 服务云顾问 JPN 处理，在这些转储候选人的帮助下，获得关于在真正许可证中讨论的问题的体面想法。由于 Salesforce 授权的专家经常对认证问题倾倒场进行验证。认证问题还提供实践考试，验证是否成为一个极好的平台来测试所获得的理解。
欲了解更多信息，请查看：。
销售团队服务云顾问 JPN 考试指南。 Salesforce 自学材料-跟踪混合：为您的销售团队服务云顾问 JPN 资格认证做好准备。