授权执行专业人员-ServiceNow 说明和资质
服务 CIS-ITSM 认证考试准备指南
简介
认证实施专家-IT 服务管理认证考试授权申请人具有配置、应用和保留 ServiceNow ITSM 应用程序的能力和重要知识。
证书考试的目的
-为员工提供一个品质标志，这是客户实际上非常实现的，并且在整个业务中都能找到。 -在繁忙的项目市场中区分个人 -赋予人们以自信和技能开展活动的能力
简要详细信息
观察是与 CIS-ITSM 认证考试相关的简单信息
-考试名称：认证实施专家-ServiceNow 培训和认证
-考试代码：服务 CIS-ITSM 认证考试
-问题数量:65 个问题
-持续时间：90 分钟
-考试风格：多种选择问题
-考试价格：150 美元（美元）。
-考试模式：在线监督考试。 同样，申请人也可以选择在任何允许的指导下进行测试。在每个测试地点，考试都通过专为 ServiceNow 考试量身定制的持续、欢迎的用户界面进行。
-考试注册：注册应该实际使用 ServiceNow [网络评审员] 进行 (https://admin.webassessor.com/wa.do?page=logout)。对于生产性考试注册，申请人必须拥有可在完成 ITSM 申请所需教学项目时获得的考试券。
-有效尝试：考生停止工作通过考试，可以轻松地再次注册一次，使用考试大约三次。
范围。
该认证证明了成为成长专家的基本知识，确保申请人是否有足够的经验，几乎可以使用通过部分培训获得的专门知识，以及对项目内部运作的有效知识。
# 目标受众。
认证实施专家-IT 服务管理认证考试实际上是针对 ServiceNow 客户、合作伙伴、采购开发人员和其他考虑最终成为 ServiceNow ITSM 系统的认证实施专家的人士。此考试许可证申请人经过足够的培训，可以配置、应用和维护 ServiceNow ITSM 平台以及应用程序。
要涵盖的主题。
ServiceNow CIS-ITSM 考试基于发现、关键主题以及整个 ServiceNow 执行过程中遇到的活动。
遵守实际上是重要的组成部分，发现域名、子技能以及他们的权重年龄在评估中，为您提供了一个非常清晰的观点，了解哪些主题和能力，你应该专注于资格鉴定。 注意：清单和细节实际上肯定不是一个完整的内容清单。ServiceNow 保留了在任何时间转换和更新信息（主题、子技能以及体重年龄）的权利。
-事件管理：25%。 -问题管理：10%。 -更改以及发布管理：25%。 -知识管理：10%。 -请求配送管理：25%。 -配置管理数据库：5%。
每次使用 ITSM 时，申请人必须了解每个元素的观察。
-基线应用程序功能。 标准设置中的基本组件和增强组件。 新的性能，还包括或更改。 状态版本和默认程序循环。 通过个人和机构进行的标准和强化程序。
-体系结构以及安全性。 在应用程序中使用的密钥表。 表之间的关系。 职责以及默认获得管理层的访问权限。 主要功能组件，包括脚本、业务规则等 。一体化能力。
-业务案例/使用案例。 值得推荐。 KPI 和基准。 适当的属性和功能方式公司的要求。
-经过验证的实施做法。 满足保护可升级性、可扩展性和可维护性需求的应用程序方法。 实施答案与治疗能力一起工作。
根据这些课程及其相关的体重年龄，很明显，申请人实际上没有必要集中精力研究或甚至候选人可以在规划评价时离开。潜在客户需要体验并熟练掌握每一个课题。
考试准备。
评估中的问题实际上是基于通过 ServiceNow 在不同主系统上提供的主要指导材料。 此外，以下培训中的信息实际上是考试的来源。因此，考生在参加许可证考试之前，应完成以下指导计划。
一旦有效完成培训，潜在客户将获得证书代码，他们可以使用这些代码注册参加评估。
除此之外，ServiceNow 还鼓励候选人考虑遵守培训项目以及培训课程项目的情况，以便更好地了解系统和升级原则。
-服务基础知识 (ILT)。 -服务 Now 实施方法 (SIM) 基础知识（电子学习）。 -服务平台实施 (ILT)。 -CIS-IT 服务管理考试准备。 -自动测试框架 (ATF) 基础知识（按需）。 -知识管理基础知识（按需）。 -知识管理实施（按需）。 -重大事件管理（按需）。 -移动开发基础知识（按需）。 -服务门户基础知识（按需）。
考生可以在 [现在学习门户网站]（https://nowlearning.service-now.com/lxp?id=overview&sys_id=7f7c2b24db1e7300de3cdb85ca961931&type=path）获取这些培训项目的详细信息。
资格考试同样证实了申请人对职能冒险的能力和候选人的技能，因此，坚持工作冒险或专门知识的前景在评估过程中将始终具有优势。
-至少 6 个月的实践知识服务服务 Now 平台。 -至少 6 个月在 ServiceNow 平台上执行使用的实践知识。 -一般经验以及字段语言、缩写词和首字母。
考试内容。
考试包括 65 个问题。申请人必须寻求最佳适当的解释，以获得更好的评分。
问题格式。
-单回复多选问题：只有一个来自给定选项的正确反馈最适合声明或回答问题。 -多回复多选问题：从提供的选择两个或多个正确的回应绝对最适合的声明，甚至回应查询。
测试持续时间。
前景肯定会有 90 分钟的时间来尝试 65 个问题。对于潜在客户来说，安排考试时间是至关重要的，同时也限制了对一个问题或一个主题的投资机会。
测试结果。
ServiceNow CIS-ITSM 认证实际上是一个成功的通过或不足的评估。考试实际上是组成与通过 ServiceNow 开发的最低常见谁得到资格行业理想的实践和技巧的协助. 在资格评估的有效进入，结果在通过甚至失败结果的形式实际上是马上制定，以及特色给申请人。实际上不会向候选人提供任何进一步的信息。
有关更多的事实，请查看：.
现在学习.