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如何准备 ITIL:ITIL-4 结构检查

ITIL 准备指南:ITIL-4 基础考试

简介

ITIL(信息技术基础设施库)是 IT 公司在全球监控中获得最广泛批准的技术。ITIL 可以轻松地帮助个人和机构利用 IT 来实现服务变更、改造和发展。

ITIL 4 基金会资格认证的目的实际上是让您接受当今 IT 支持的解决方案的管理,让您了解通常的外语和关键想法,并向您展示如何通过 ITIL 4 轻松加强联系和工作指导。基金会认证是获得更高 ITIL 4 资格的要求。

ITIL 4 Foundation 使申请人能够通过端到端运营模式来检查 IT 服务管理,用于创建、发货以及持续改进技术支持的服务和产品。

潜在客户必须预计在有效完成认证考试之后获得遵守地点的能力:

-了解 ITIL 4 服务管理平台以及该平台如何先进 采用当代创新以及操作技巧。 -了解共同外语以及基本原则,并向他们揭示它们如何 在 ITIL 4 的协助下,加强他们的工作和机构的工作。

ITIL 考试适用于以下人员:

-在服务管理经验开始时的个人 -ITSM 经理以及 ITSM 经理 -在 “IT”(电子、物品、开发)其他方面运作的个人,与公司货物保持牢固的接口 -希望更新知识的现有 ITIL 凭证持有者。冒险开始时的个人运营管理 -ITSM 经理和瞄准 ITSM 经理 -在 “IT” 的其他组成部分(电子、产品、进步)工作的个人以及稳固的界面以及公司交付 -希望升级知识的现有 ITIL 认证持有者。

ITIL 4 Foundation 同意对那些要求简单了解 ITIL 结构以及如何实际利用它来提高协会内 IT 解决方案管理的最高质量的个人。此外,许可证还涉及在实际使用 ITIL 的机构内运营的 IT 专业人员,因此需要了解并在一般解决方案重塑计划中提供帮助。

ITIL 4 仍然需要维持 ITSM 社区,同时成长为更广泛的在电子领域工作的专家,帮助 IT 如何与 IT 接口,并引领更广泛的服务方法。

ITIL 简介:ITIL-4 基础考试

ITIL 4 Foundation 是一门入门级服务控制许可证培训课程,可帮助人们了解生产、运输和定期增强所用公司的端到端 IT 服务方式,并根据业务方法保持一致。

ITIL 4 基金会资格实际上是为了向申请人介绍对当代 IT 技术的控制 为他们提供对流行语言和重要想法的理解,并揭示所有这些想法 他们如何改进自己的工作以及协会的工作以及 ITIL 4 的支持。此外, 认证将通过了解 ITIL 4 解决方案监控框架以及 正是它在采用现代技术和操作方法方面的进展情况.

ITIL 基金会是 ITIL 许可证计划中的入门级资格。ITIL 实际上是一套国际上采用的 IT 解决方案管理最佳技术,而且 ITIL 基金会的认证实际上在雇主和世界各地的公司都被认为是重要的。获得 ITIL Foundation 许可证意味着您了解 ITIL 实际上是什么、来自何处、重要条件和程序,以及如何使用它来协助组织。

公共部门和私营部门的几家公司都使用 ITIL 程序来运营他们的 IT 团队,因此他们寻找可以协调现有工作人员的 ITIL 认证团队。仅在 2014 年,全世界就有 303,497 人参加了 ITIL 考试,以帮助他们继续从事职业。在世界各地,有一千多人持有 ITIL 认证。

2020 年,ITIL 基金会认证有两种模式持续:

-ITIL v3(2011 版)基础证书 -ITIL 4 基础证书(2019 年 2 月 11 日发布)。 -ITIL 4 是 ITIL 的最新型号之一。但是,鉴于他们的工作需要,或者甚至因为他们打算成为 ITIL v3 专家并接受连接培训计划和 ITIL 4 管理专业人员,一些代表可能仍然更愿意获得 ITIL v3 认证。你可以在我们的博客中了解有关 ITIL 4 资格计划的更多信息。

ITIL 4 基础考试实际上是为了评估候选人是否能够轻松地证明足够的回调和对 ITIL 4 服务管理平台的理解,如以下课程中所述。 获得 ITIL 4 基金会资格。ITIL 4 基金会证书实际上是 ITIL 4 高得多的证书的先决条件,该证书评估潜在客户在上下文中应用对 ITIL 平台相关组件的理解的能力。

ITIL 的支持者认为,IT 解决方案实际上已经直接满足业务的需要,同时也有助于其主要流程。它向协会和人员提供有关如何利用 IT 作为促进组织修改、转型和发展的设备的指导。

ITIL 4 基金会申请人将了解以下内容:.

-以服务和产品的形式促进与客户和其他各种利益攸关方共同创造价值的综合办法。 -ITIL 4 的协助指导方针。 -服务管理的 4 种规模。 -精益、敏捷、DevOps 的关键原则,以及为什么这些原则对于提供商业市场价值至关重要。 -ITIL 4 中解释的 ITIL 方法将如何保持当前 ITIL 程序提供的价值和重要性,同时增加到解决方案管理和 IT 的各个领域,从需求到价值。 -了解公司管理的关键想法。

认证路径。

ITIL:ITIL-4 基础考试实际上是一项重要的评估。通过候选人获得繁荣的结论肯定会使他们所有人获得额外的 ITIL 4 从业者地位。

了解 ITIL 的操作和技术方面:ITIL-4 基础考试。

ITIL 公司市场价值设备(SVS)实际上是展示了所有的风格。 组成部分以及组织的活动进行合作促进. 通过 IT 解决方案创造价值。

SVS 的这些组成部分包括:。

-ITIL 解决方案市场价值链。 -ITIL 的方法。 -ITIL 领先的指导方针。 -治理。 -持续改进。

ITIL 服务价值链实际上是一个相互关联的活动的集合,机构为了向个人提供有价值的产品或服务以及帮助人们值得理解。它为专家提供了一个运营版本,涵盖六个关键活动,应用实践来持续改善使能的市场价值。

ITIL 流程是为完成工作甚至执行目的而创建的组织信息集。解决方案价值链中的任务可以基于公认的流程。 ITIL 指导概念是可以引导公司处理所有情况的推荐,无论其目标、技术、工作类型甚至监控结构如何改进。ITIL 指挥。 指导方针确保公司以一致、成功和有效的方式运作。

治理实际上是指导和管理协会的方式。该协会的管理基础是稳步收集的指导原则。治理允许组织确保自己。 操作实际上会随着自己的方法不断拉直。

持续增强实际上是一项重复的公司任务,完全是为了确保公司的效率经常能够满足利益相关者的期望。

利用所有这些元素,提供商可以不断增强自己的公司。与以前版本的 ITIL 协助一样,一致的增强实际上是 SVS 的主要内容。它是基于连续的。 装修风格(图 10),并通过各种 ITIL 技术进行维持。

ITIL 4 以综合方法处理所有四种规模,以服务和产品的形式为消费者和其他各种利益相关者提供有益且有效的促进价值。实际上应该看看 SVS 来自以下四种尺寸中的每一种尺寸:。

-组织和个人。 -信息和现代技术。 -合作伙伴和提供商。 -价值流和流程。

这四种尺寸需要以综合方式处理,平衡它们添加到有用的 SVS 中。

以下内容将详细介绍:。

-回想对服务、实用程序、保修、客户、用户、服务管理、赞助商的解释。 -描述利用服务发展价值的重要原则,包括成本、价值、组织、结果、产出、风险、实用程序和保修。 -描述解决方案关系的重要想法,例如服务产品、服务关系管理、服务规定、服务使用情况。 -准确了解 ITIL 辅助概念如何轻松帮助机构使用并调整服务管理。 -描述指导准则的属性、使用以及沟通。 -解释如何使用指导性概念,包括关注市场价值,例如 “从哪里开始”、“反馈进行迭代进展”、“协作” 和 “广告曝光”、“全面思考和操作”、“保持简单明智”、“优化和自动化”。 -了解公司监控的测量。 -描述四种规模的公司控制,例如组织和个人、信息和现代技术、合作伙伴和供应商、价值流以及流程。 -了解 ITIL 服务价值设备的目标和组成部分。 -描述 ITIL 解决方案价值体系。 -了解解决方案价值链的任务以及它们如何加入。 -描述公司价值链的相互关联属性,以及这如何维持价值流。 -描述每个价值链活动的目的,如计划、改进、参与、设计和过渡、获取/构建交付和支持。 -了解 15 个 ITIL 策略的原因以及至关重要的问题。 -回想遵守 ITIL 实践的目的:信息安全管理、关系管理、供应商管理、IT 拥有监控、监控以及庆祝控制、发布管理、服务设置控制、部署管理、持续重塑、变更启用、事件管理、问题管理、服务要求监控、服务台、服务度管理。 -回想一下观察 ITIL 术语的含义,例如 IT 资产、事件、配置、事件、事件、问题、已知错误。 -了解 7 种 ITIL 方法。 -彻底解释观察 ITIL 技术,忽略它们如何在服务价值建立范围内适应持续翻新(5.1.2)。 -定期增强设计变更启用、事件管理、问题管理、服务需求控制、服务工作台、服务金额监控。

谁需要参加 ITIL:ITIL-4 基础考试。

-需要了解 ITIL 平台以及如何利用它来提高公司内部 IT 服务管理的高质量的个人。此次资格认证还要求 IT 专家在实际接受 ITIL 的协会内运作,因此需要熟悉并加入整体解决方案翻新计划。 -希望以及实际上正在准备获得 ITIL 4 认证的专业人士。

ITIL 多少:ITIL-4 基础考试。

-考试名称:ITIL:ITIL-4 基础考试通过分数:26 或更高。 -考试时长:60 分钟 -查询类型:基于绩效的问题。 -问题零:40 个问题。 -考试费用:380 美元。

如何安排 ITIL:ITIL-4 基础考试。

注册或登录 ITIL 站点,甚至访问候选人门户网站,甚至联系 ITIL 支持以了解更多信息。

ITIL 的平均工资:ITIL-4 基础考试认证专业人员。

AI-900:微软 Azure AI 基础考试展望以及模块考试认证专家的正常收益:.

-美国-104,212 美元。 -印度-5,31,517 印度卢比。 -欧洲-82,650 欧元。 -英格兰-75,152 英镑。

获得 ITIL 的好处:ITIL-4 基础考试认证。

如果你每天都与 F5 合作,那么你清楚地意识到成为 F5 专家的比记住订单以及配置 BIG-IP 组件还有更多的事情。真实的应用程序运输主管/设计师认识到,您需要具备从建立联系人、服务器管理、安全性到进展的不同能力。

尝试 ITIL 的困难:ITIL-4 基础考试。

如果消费者实际上成功通过了 ITIL-4 技术考试,并且当时还参加了 ITIL-4 转储,那么鉴定考试实际上不会太复杂,因为消费者已经揭示了理解复杂方法的能力。

有关更多信息,请查看推荐:.

ITIL-4 官方认证网站

考试计划和常见问题